Město Roztoky 
I vám se může stát, že zavolá neznámá osoba, z telefonního čísla podobného oficiální lince, kterou třeba znáte.
Někdo, kdo se představí jako váš bankéř, investiční poradce, kdo se snaží ochránit vaše finance, protože vám údajně hrozí jejich ztráta. Mohou chtít i jen ověřit vaše údaje kvůli zabezpečení. Možností, které můžete slyšet v telefonu, je více. Podvodné telefonáty jsou nebezpečné právě v té přesvědčivosti pachatelů, používání odborné terminologie, v nátlaku a v dokonalé manipulaci. Lidský hlas, a obzvláště v češtině, je velice přesvědčivý.
Co mají společného? Straší volající, chtějí v nich vyvolat paniku a nátlakem je přimět k převedení peněz na jiný účet, odkud je vyberou a následně předají kurýrovi, nebo je přemění na bitcoiny. Mohou po vás chtít nainstalovat nějakou aplikaci, jako například AnyDesk či TeamViewer, pro vzdálený přístup, aby vám se vším pomohli, nebo pouze chtějí váš PIN k ověření účtu. Ale všechny tyto telefonáty mají jedno společné. JDE O PODVOD!
A co v tu chvíli dělat?
Je třeba se naučit jedno pravidlo. Banka takto nikdy nepostupuje. Banky vaše peníze chrání a nikdy by nechtěly jejich přesun, nechtějí vaše údaje k účtům, protože je mají. Nikdy nekomunikují přes aplikace pro vzdálený přístup. Proto:
- Nikdy nejednejte ve strachu a pod tlakem. Pokud se vás volající snaží vyděsit, nebo se vám cokoli na telefonátu nezdá, zavěste.
- Požádejte volajícího o jeho ověření. Dnes má již většina bank aplikace, jejichž pomocí se může bankéř prokázat. Pokud nepoužíváte aplikace pro internetové bankovnictví, do kterých bankéři zasílají své ověření, raději zavěste. Do své banky můžete poté zavolat sami a ověřit si, zda vás kontaktovali a proč.
- Nikdy nesdělujte do telefonu citlivé údaje, PIN ani hesla.
- Neinstalujte žádné aplikace na základě telefonního hovoru.
- Pokud vám podvodník zavolá, oznamte tuto skutečnost na policii.
- Vlastníte-li chytrý telefon a umíte označit číslo volajícího za podvodné, udělejte to. Tato informace se pak zobrazí všem, kterým toto číslo bude telefonovat.
A peníze, které máte doma, nikomu nedávejte. Ani kdyby na vás zazvonil nebo vám telefonoval někdo, kdo se představí jako kamarád někoho z rodiny, nebo dokonce váš vnuk či policie.
Financím se budeme věnovat i v příštím čísle Odrazu, kdy se zaměříme na podvodné e-shopy.
Pokud jde o finance, buďte vždy obezřetní!
Za tým prevence Vlaďka Drdová a Dita Dvořáková
