Máme nejširší pobočkovou síť v ČR, přesto však nemůžeme být všude. Snažíme se přizpůsobovat našim klientům a mít pobočky tam, kde je nejvíce využijí. Chod poboček proto pečlivě sledujeme a podle míry jejich využití je přemísťujeme či zvětšujeme jejich spádovou oblast, případně uzavíráme. V této souvislosti jsme po detailní analýze dospěli k rozhodnutí, že 22. září 2023 provoz pobočky v Roztokách ukončíme. Bankomat zůstane i nadále v provozu.
Klienty budeme o trvalé změně pochopitelně informovat. Čísla účtů ani nastavení jejich dalších produktů se jim nijak nezmění. V Roztokách bude nadále klientům k dispozici 24 hodin denně náš bankomat, kterýumožňuje kromě výběru a vkladu hotovosti například zadání jednorázového i trvalého platebního příkazu, zaplacení složenky, dobití kreditu mobilního telefonu, změnu PIN kódu nebo zobrazení limitů karty.
Nabízíme také řadu jiných možností obsluhy účtu – internetovénebo mobilní bankovnictví George s nepřetržitým provozem. K dispozici je i bezplatná informační linka Finanční skupiny České spořitelny 800 207 207, která umožňuje i obsluhu účtu prostřednictvím služby Ověření hlasem. Poradenské služby poskytne klientům také kterákoli jiná naše pobočka. Naši bankéři jsou připraveni klienty z Roztok osobně nebo prostřednictvím online schůzky obsloužit v pobočce s pokladnou Praha 6, Vítězné náměstí 817/9, která je běžně otevřená každý pracovní den.
Děkujeme za pochopení.
Vít Řepík
oblastní ředitel pobočkové sítě
Česká spořitelna