Výdejní boxy a my

Rozmohl se nám tady takový nešvar – a nejen u nás. V Roztokách, stejně jako v jiných obcích, porůznu rostou výdejní boxy různých firem. Někdy vás překvapí barvami, někdy umístěním.

Ano, i já je využívám a na jednu stranu je miluji láskou nehynoucí (jako zákazník), na druhou stranu je mi jasné, že každá služba, byť sebevíc praktická a žádoucí, by neměla mít negativní dopady na svoje okolí. A to právě boxy často mají.

V Roztokách jsou na několika místech, kde buď nevadí, nebo jsme se s nimi sžili. Tam, kde nikdo nebydlí, mezi obchody nebo u benzínky, je vlastně docela příhodné místo na vyzvednutí zásilky. Problém nastává u míst obydlených, případně u těch, kde zastavení u boxu znamená současně zablokování silnice. A takových míst se nám v poslední době objevilo hned několik.

Problém vznikne snadno – výdejní box není podle stavebního zákona stavba. Není k němu tedy „nic potřeba“ a k umístění výdejního boxu na soukromém pozemku se stavební úřad ani město nevyjadřuje.

Alespoň doposud tomu tak bylo – v prosinci 2024 totiž Ministerstvo průmyslu a obchodu vydalo černé na bílém, že výdejní boxy považuje za provozovnu. To znamená, že se situace zásadně mění a boxům město může nastavit pravidla pomocí tržního řádu. Chystá se k tomu mnoho obcí a jednou z nich jsme i my.

Jaké jsou pro nás priority? Dopravní bezpečnost a umístění na místa, kde nebude docházet k sousedským konfliktům – je pochopitelné, že nikdo není nadšen z nočního zásobování boxu přímo pod okny.

Velké rozdíly jsou i ve vzhledu jednotlivých boxů – a je potřeba říct, že některé doručovací firmy jsou velmi ochotné uzpůsobit polep tak, aby box nezářil stovky metrů daleko, ale decentně splýval s okolím a měl barvu nejbližší fasády, stačí je o to požádat.

Skvělé je u boxů také sdílení služeb, tj. daleko lepší jsou ty, do kterých může doručovat více společností. Příkladem jsou v tom AlzaBoxy – doručovat do nich může Balíkovna, Zásilkovna, PPL, kde kdo… box je efektivně využitý a není jich potřeba na jednom místě vícero. Alza v tom ale není jediná, byť ostatní se přidávají postupně.

Roztoky jsou v tuto chvíli v kontaktu s aktivitou vedenou spolkem Naše kultivovaná města, který se snaží dostat zástupce měst a obcí, doručovací společnosti, právníky a městské architekty k jednomu stolu a dát dohromady vzorové řešení (právní dokumenty a design manuál) využitelné obcemi po celé republice.

Současně aktivně jednáme s některými přepravními společnostmi. A je to vlastně hodně zajímavé – je vidět, že nejsou na dialog zvyklé. Ve firmách často chybí pozice, které neřeší ani obrovskou oblast, ani konkrétní box, ale jsou schopné partnersky jednat s obcí/městem o jeho území a nějakém koncepčním přístupu.

Naopak zkušenost doručovacích společností je často taková, že obce v zásadě nechtějí společně hledat řešení, ale chtějí prostě boxy jen zakázat. Služba je ale extrémně poptávaná a doručovací společnosti to tlačí do silového řešení přes soukromé pozemky na často konfliktních místech.

Během krátké doby přijmeme alespoň dočasné řešení a současně budeme s doručovacími společnostmi pokračovat v jednání. Jedno je jasné – pro dialog jsou potřeba dva. Oblast doručování zásilek se mění a boxy tady jsou a budou. Trvat na tom, že ne a ne, není cesta. Můžeme ale společně hledat, jak je mít praktické, nerušící, decentní a funkční.